近年来中国人口红利逐渐消失，人口老龄化、劳动力不足以及人力成本上升，导致对服务机器人需求逐步增加;其次，伴随着收入水平持续提高，人们也有意愿追求更高品质的生活;再次，技术的成熟为服务机器人的发展提供了有利保障，随着深度学习算法以及计算机视觉、机器学习、智能语音等多种智能算法的应用，服务机器人的机器视觉、人机交互能力以及基于大数据的机器学习能力也将呈现质的飞跃，甚至具有“人格化”的特征，机器人越来越频繁地出现在教育、娱乐、医疗等行业以及银行、机场、大型卖场、餐厅等商用服务领域。

在全国服务机器人市场爆发的大环境下，深圳的服务机器人产业近几年来产值一直处于稳步上升趋势中，服务机器人的需求将会越来越大，市场规模将持续增长。

深圳市的移动机器人产业也异军突起，应用场景愈发丰富。移动机器人横跨工业机器人和服务机器人两个领域，近年来，在物流行业、工厂生产线以及服务领域的落地应用越来越多。依托于人工智能学会的专家和相关企业的努力，深圳移动机器人产业的技术和应用在国内与国际均处于领先水平，并培养出了一批深圳本地的优质机器人品牌。

深圳市璞数技术有限公司就是是一家专注于服务机器人的研发、生产、销售的企业。轻型机器人手臂、巡检巡逻机器人、配送服务机器人、开源ROS架构运动平台和视频图像机器视觉模块等是璞数技术的核心，机器人产品在国内已进入工业、机房、电站、餐饮酒店等领域或行业场所，得到越来越多的企业认可。

DSR02 系列送餐送物机器人

DSR02 系列送餐机器人是按照客户具体应用场地专业定制的室内送物服务型机器人. DSR02采用6轮弹性底盘, 高度125厘米，有效载荷30KG，有三层特大号托盘架, 每层可承载10KG物品或餐食, 自动送达不同的指定位置. 壳体防水溅设计, 采用激光雷达+深度摄像头双重数据进行环境感知地图构建/自主导航以及避障. 可配置电梯控制模块、闸机门禁等第三方安全模块，可以自由准确安全出入闸机、自动门、电梯等。

DSR02 室内配送机器人可远程遥控行走或按照预设定的固定路线行走； DSR02可配置摄像头前端AI算法(人脸识别); 配有自动充电桩, 工作完毕可自动回去充电, 实现7X24小时不间断工作.“DSR02 系列送餐机器人”是璞数技术推出的送餐机器人产品，旨在为餐饮企业降低人力成本，并提高传菜效率。目前，机器人的送餐效率达到人工的1.5~2倍，而成本投入远低于餐厅每月对服务员工资、绩效、五险一金、培训等成本的支出。

目前璞数技术"配送服务机器人",是采用激光雷达+机器视觉技术双重环境感知与行走避障，可配置UWB定位网络来实现精确定位导航。机器人自带4G模块，可选视频远程监控； 可配置电梯控制模块、闸机门禁等第三方安全模块，可以自由准确安全出入闸机、自动门、电梯等。

在政府对机器人产业发展的大力支持下，深圳机器人产业汇聚了全国顶尖水平的人才、打造了优越的创新研发环境，并拥有成熟完备的产业链支持。在良好的环境下，深圳机器人产业得以高速发展，并取得了全国领先的地位。尤其是在服务机器人领域，其技术和应用水平在国内保有绝对的领先优势。未来，随着人工智能等相关技术的发展，服务机器人还将有更广泛的应用场景，在多个领域迎来黄金发展时期。