酒店服务机器人给酒店带来的影响

其一，隐私度加强。现在越来越多的客人注重隐私，用酒店服务机器人服务员这样的身份来为客人提供服务的方式，更被客人所接受，避免客人取物品时面对服务员的尴尬。

其二，服务成本降低。酒店更多的消耗在员工招聘、员工培训、考核成本等人员方面的增长上，未来服务人员的成本将会越来越高。而机器人却相反，随着大规模酒店智能机器人的生产和技术的不断提升，机器人的成本会越来越低，应用场景将会越来越多。

其三，成为服务亮点，大家非常喜欢和酒店机器人一起拍照，成为“朋友圈”的网红。酒店机器人在服务客人的同时，还能把酒店的特色服务宣传给客人。而客人又喜欢在朋友圈、点评和OTA等留下对智能机器人的好感，从侧面也增加了酒店的好评率。

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酒店服务机器人在酒店的发展趋势

在酒店实现自动化服务的过程中，酒店服务机器人将是不可或缺的环节。在智能机器人的发展市场和趋势方面，随着机器人技术逐渐成熟，未来的服务型机智能器人不仅仅是市场占有率的比拼，还是标准化服务质量的较量，需要不断的提升机器人的服务质量及能力，不断进行服务标准的升级迭代。

智能酒店服务机器人是酒店智能化过程中必不可少的一环，随着5G技术、人工智能技术以及机器人技术的不断发展，在不远的未来，将有更多的酒店服务机器人出现在大众的视野。